1. Sobre ReventaPE
ReventaPE es una plataforma digital que actúa como intermediario entre usuarios que desean revender tickets para eventos y personas interesadas en adquirirlos mediante subasta.
No gestionamos pagos ni nos encargamos de la entrega de los tickets. Nuestra función principal es conectar a compradores y vendedores a través de un sistema de subastas, facilitando la comunicación entre ambos mediante un chat interno habilitado al finalizar la subasta.
ReventaPE es un emprendimiento digital operado por personas naturales, actualmente sin constitución formal como persona jurídica.Todas las funcionalidades ofrecidas son provisionales y están sujetas a cambios conforme evolucione el modelo de negocio. El servicio brindado se limita a la publicación de tickets en subastas dentro de una plataforma digital, y a facilitar el contacto entre usuarios.
2. Registro de usuario
Para participar en las subastas o publicar tickets, debes crear una cuenta gratuita en ReventaPE. Al registrarte, declaras ser mayor de edad y brindar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable del uso y la seguridad de tus credenciales.
3. Publicación de tickets
Para publicar tickets en subasta, deberás contar con una membresía activa. Ofrecemos:
- Un paquete gratuito para tu primera publicación.
- Planes de pago (Básico, Plata, Oro) con distintos límites de publicaciones y duración.
Los tickets publicados deben ser transferibles, válidos y cumplir con las condiciones legales del organizador del evento. ReventaPE se reserva el derecho de eliminar publicaciones que infrinjan estas normas.
4. Subastas y funcionamiento
- Los compradores pueden participar en subastas activas realizando ofertas hasta el cierre de la misma.
- Al finalizar la subasta, se habilitará un chat interno entre el comprador ganador y el vendedor para coordinar el pago y entrega del ticket.
- ReventaPE no interviene en la negociación ni asume responsabilidad por el cumplimiento de los acuerdos.
5. Pagos y entregas
ReventaPE no procesa ni recibe pagos.
Los usuarios deberán coordinar directamente entre ellos el método de pago (transferencia, Yape, Plin, efectivo, etc.) y el método de entrega (envío digital, presencial, entre otros).
Los pagos por membresías para publicar subastas se realizan a través del servicio externo Mercado Pago, que actúa como pasarela de cobro. El dinero recaudado es gestionado a través de una cuenta personal de los administradores de ReventaPE, dado que se trata de un proyecto en etapa inicial. Esto no afecta la validez del servicio digital contratado.
6. Responsabilidad limitada
ReventaPE no garantiza la validez, autenticidad o cumplimiento de los tickets publicados ni se hace responsable por:
- Pérdidas económicas.
- Fraudes o engaños cometidos por usuarios.
- Problemas relacionados con el evento (cancelaciones, cambios, ingreso denegado, etc.).
Nuestra intervención se limita a facilitar el contacto entre usuarios. En caso de disputa, podrás solicitar los datos mínimos del otro usuario conforme a nuestra Política de Privacidad.
ReventaPE no actúa como empresa organizadora de eventos ni como revendedor oficial de entradas. Nuestra labor se limita exclusivamente a proporcionar un espacio virtual para el encuentro entre oferentes y demandantes de tickets. No garantizamos el éxito en la venta ni nos responsabilizamos por incumplimientos entre partes.
7. Comisiones y precios
Actualmente, ReventaPE no cobra comisión por cada venta. El uso de la plataforma es gratuito para compradores. Los vendedores solo deberán pagar si optan por planes de membresía de publicación.
8. Conducta del usuario
Queda estrictamente prohibido:
- Publicar tickets falsos, no transferibles o que infrinjan derechos de terceros.
- Utilizar la plataforma con fines fraudulentos o ilegales.
- Faltar el respeto, amenazar o acosar a otros usuarios.
El incumplimiento de estas normas puede derivar en la suspensión o eliminación de tu cuenta.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Contacto
Para dudas, sugerencias o reportes, puedes escribirnos a través del formulario de contacto o mediante nuestro sistema de soporte.
11. Naturaleza del servicio
ReventaPE presta un servicio digital de acceso temporal a funcionalidades específicas (como publicar subastas) mediante el uso de membresías. La adquisición de una membresía no implica derecho a reembolso si el ticket no se vende, ni garantiza un resultado económico determinado.
